• 충전에 이상이 있을 경우 상태 표시등이 주황색으로 10초 동안 깜빡인 후 꺼집니다. 이럴 때는 스마트폰을 들었다가 다시 충전을 시도하거나, 충전 상태를 확인하시기 바랍니다.

• 엔진 시동을 끈 후 충전 패드에 스마트폰이 놓여 있는 상태에서 운전석 또는 동승석 도어를 열면 클러스터에 '휴대폰이 무선 충전기에 있습니다'라는 경고문 및 경고음(음성안내 적용 차량)으로 알려줍니다. 스마트폰을 챙긴 후 차에서 내리십시오.

• 일부 제조사의 스마트폰은 위 알림이 작동하지 않을 수 있습니다. 스마트폰의 특성으로 차량 무선 충전 시스템의 고장이 아닙니다.

• 일부 스마트폰에서 정상적으로 충전이 끝났는데도 무선 충전 시스템 표시등이 초록색으로 바뀌지 않는 경우가 있습니다.

• 무선 충전 기능을 내장하지 않은 스마트폰은 별도 액세서리 구입이 필요합니다.

• 무선 충전 기능이 없는 스마트폰 또는 금속성 물질을 충전 패드 위에 올려놓으면 미세한 소음이 발생할 수 있습니다. 이 소음은 충전패드 위의 물체를 판별하는 과정 중에 발생하는 작동음으로 스마트폰 및 차량에 영향을 미치지 않습니다.

• 일부 스마트폰은 내부 구조에 따라 충전이 되지 않을 수 있습니다. 이때 스마트폰을 무선 충전 패드의 좌측 또는 우측으로 움직이며 충전을 시도하십시오. 단, 스마트폰 내부에 자석이 포함된 일부 접이식 스마트폰은 무선 충전 패드의 중심에 맞춰 충전하십시오.

• 인포테인먼트 시스템은 업데이트로 변경될 수 있습니다. 자세한 내용은 인포테인먼트 시스템 또는 간편 설명서의 웹 매뉴얼을 참고하십시오.

무선 충전 시스템과 스마트폰 사이에 동전 및 기타 금속성 물질이 있을 경우 충전이 멈출 수 있으며, 금속성 물질이 충전 과정에서 뜨거워질 수 있습니다.

• 스마트폰을 충전 패드 중앙에 두십시오. 가장자리에서는 충전이 되지 않을 수 있으며, 가장자리에서 충전이 되는 경우에는 열이 많이 발생할 수 있습니다.

• 충전 상태에서 스마트폰의 어플리케이션 (안드로이드 오토 등)을 사용할 때 스마트폰의 발열로 인해 충전이 지연되거나 중단될 수 있습니다. 이는 무선 충전 시스템의 문제가 아닌 스마트폰의 자체 발열로 인한 현상으로 스마트폰을 충전 패드에서 분리하십시오.

  실내 온도가 높을 경우에는 무선 충전을 중단하고, 실내 온도가 충분히 내려갔을 때 사용하십시오.

• 무선 충전 시스템 내부의 온도가 특정 온도 이상이 되면 스마트폰 보호를 위해 충전 기능을 중단하였다가 일정 온도 이하로 내려가면 충전 기능이 다시 작동합니다.

• 무선 충전 표준 인증()을 받지 않은 스마트폰은 정상적으로 충전되지 않을 수 있습니다.

• 스마트폰의 액세서리 커버가 두꺼우면 정상적으로 충전되지 않을 수 있습니다.

• 스마트폰에 액세서리 커버를 끼운 상태로 충전하면 충전 속도가 느려지거나 충전되지 않을 수 있습니다.

• 스마트 키 감지 기능(도어 열림, 도어 닫힘 등)이 작동할 때 일시적으로 충전이 중단될 수 있습니다.

• 시동을 건 후 디지털 키 등록 준비를 위해 스마트 키 감지 기능이 작동하여 무선 충전이 일시적으로 중단될 수 있습니다. 디지털 키를 등록하면, 일시적인 중지 없이 무선 충전 사용이 가능합니다.

• 스마트폰이 무선 충전 패드에 완전히 밀착되지 않으면 충전이 중단됩니다.

• 신용카드, 전화카드, 통장, 승차권 등 자성을 이용한 제품을 무선 충전 패드에 올려놓으면 정보가 훼손될 수도 있습니다.

• 무선 충전 시 뜨거워짐을 방지하기 위하여 내부 팬이 작동합니다. 이에 따라 실내에 팬 소음이 유입될 수 있습니다.