FAQ
자주 묻는 질문을 확인하세요.
내비게이션
 | 길 안내 시 경로를 우회해서 안내하거나 단속 카메라를 너무 늦게 안내합니다. |
 | 블루링크 서비스를 이용하는 경우, 최신 지도와 교통 정보가 별도 조작 없이 자동으로 제공될 수 있습니다. 블루링크 서비스를 이용하지 않는 경우, 공식 업데이트 사이트에 방문하여 이용 가이드를 확인하세요. 업데이트 사이트 |
| 목적지를 여러 개 설정할 수 있나요? |
| 네, 목적지로 이동하는 도중 경유지를 최대 두 곳까지 추가할 수 있습니다. 경유지 추가하기 |
블루투스
| 블루투스로 어떤 기능을 사용할 수 있나요? |
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| 블루투스 기기를 등록하려면 어떻게 해야 하나요? |
| 상태 표시 영역에서  > 신규 추가를 누르세요. 연결할 블루투스 기기에서 차량 시스템을 검색해 등록하고, 기기에서 연결을 승인하면 해당 기기가 블루투스 기기 목록에 등록되며 자동으로 연결됩니다. 블루투스 기기 연결 |
| 휴대폰 2대를 동시에 내 시스템에 연결할 수 있나요? |
| 네, 블루투스 기기는 동시에 최대 2대까지 연결할 수 있으며, 최대 6대까지 등록할 수 있습니다. 두 대를 동시에 연결하는 경우, 블루투스 오디오는 두 기기 모두에서 사용할 수 있으나, 핸즈프리 전화 기능은 한 기기에서만 사용할 수 있습니다. 블루투스 기기 연결 |
| 휴대폰을 교체했습니다. 새로 등록하려면 어떻게 하나요? |
| 휴대폰을 추가로 등록하는 방법은 신규 등록과 동일합니다. 블루투스 기기 목록에는 최대 6개까지 등록할 수 있습니다. 이전에 등록한 기기를 삭제하려면, 상태 표시 영역에서 > 블루투스 연결을 누른 후 등록된 기기 목록에서 삭제할 기기 옆의  을 누르세요. 블루투스 기기 연결 |
| 블루투스 전화 사용 시 연락처 목록을 이용하려면 어떻게 해야 하나요? |
| 블루투스로 휴대폰을 시스템에 연결할 때 연락처 접근을 허용하면 해당 휴대폰의 연락처 목록이 시스템에 다운로드됩니다. 다운로드한 연락처 목록을 열려면 핸들 리모컨에서 통화 버튼을 누른 후 전화/메시지 화면에서 전화번호부를 누르세요. 연락처를 검색해 전화번호부 정보를 확인하고 전화를 걸 수 있습니다. 전화번호부에 등록된 번호로 전화 걸기 |
방송 수신
| DMB 방송은 언제 어디서나 볼 수 있나요? |
| 운전 중에는 안전을 위해 DMB 영상 시청이 제한되며, 음성만 제공됩니다. 정차 중일 때에만 DMB 방송을 시청하세요. 또한 장소에 따라 전파 세기가 다르거나, 주변 장애물 및 차량 내 전자 기기(휴대폰, 블랙박스 등)의 영향으로 수신 상태가 나빠질 수 있습니다. 수신 상태가 좋지 않으면 DMB 화면에서  > 새로 고침을 눌러 채널을 다시 검색하세요. |
블루링크
| 블루링크 서비스에 가입하려면 어떻게 해야 하나요? |
| 마이현대 앱을 통해 가입할 수 있습니다. 가입 및 개통 과정 중 오류가 발생하거나 실패하는 경우, 현대자동차 고객센터에 문의하세요. |
고장 증상 발생 시 자가 점검 방법
| 시스템이 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 먼저 문제 해결 항목을 참고해 아래 증상을 점검해 보세요. 소리 문제, 화면 문제, 내비게이션 문제, 음성인식/Gleo AI 문제, 블루투스 연결 문제, 전화/메시지 문제, 방송 수신 문제, Android Auto/Apple CarPlay 문제, 시스템 전원/작동 문제 점검 후에도 시스템이 정상적으로 작동하지 않으면, 안전한 곳에 정차한 후 다음을 참고해 시스템을 다시 시작하세요. 시스템 리셋하기 같은 현상이 반복되면 서비스 센터 또는 서비스 협력점에 문의하세요. |