내비게이션 문제
내비게이션과 관련된 문제가 발생하면 다음 표를 참고해 증상에 따라 조치 방법을 확인하세요. 안내된 방법은 기본적인 확인 사항을 기준으로 하며, 문제가 계속될 경우 추가 점검이 필요할 수 있습니다.
증상 | 예상되는 원인 | 해결 방법 |
목적지가 검색되지 않습니다. | 최신 지도 데이터가 반영되지 않음 |
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길 안내가 실제 도로와 일치하지 않습니다. | 최신 지도 데이터가 반영되지 않음 |
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지도 업데이트 이후 도로 변경 | 지도를 최신 버전으로 업데이트한 후에도 도로와 표지판 등이 수시로 변경될 수 있으므로 길 안내가 실제 도로와 다를 수 있습니다. 실제 도로 상황과 도로 규제에 따라 주행하세요. | |
길 안내 중 경로를 우회해 안내하거나 단속 카메라를 안내하지 않습니다. | 시스템 데이터 또는 지도 데이터가 최신 상태가 아님 |
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실시간 도로 교통 정보가 수신되지 않습니다. | 전파 신호 세기 약함 | 일부 산간 지역 및 도서 지역에서는 교통 정보 수신이 원활하지 않을 수 있습니다. 전파 수신이 원활한 장소에서 수신 상태를 확인하세요. |
 참고설명된 방법대로 조치해도 계속 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터 또는 서비스 협력점에 문의하세요. |